FAQ

שלום אני סאלי טחן ונסיוני בענף החשמל ואלקטרוניקה הוא 16 שנים. עבדתי בשותפות עם חברות גדולות בענף החשמל, ולכן יש לי את ידע והניסיון שרכשתי במשך השנים כדי להמליץ ולכוון אתכם למוצר הנכון, ולתת לכם את המענה והתאמה למוצר שמתאים במיוחד לכם. אני כמובן מתחייב לתת לכם מחיר הוגן והכי זול בשוק ללא תחרות. אני והצוות האישי שלי נלווה אתכם מרגע הרכישה במתן שרות למוצרים שנדרשים, כמו כן נדאג כמובן לאספקה מהירה וליווי אישי עד לסיום התהליך הנדרש

חזון סאלי אלקטריק הוא להוביל ולהציב סטנדרטים חדשים בתחום מוצרי החשמל הביתיים בישראל. בשנים האחרונות הופך השוק בו אנו פועלים ליותר ויותר תחרותי: ריבוי של ספקים, מותגים . כדי שהלקוחות והצרכנים ימשיכו לבחור בנו – הם צריכים לקבל מאיתנו ערך מוסף. לערך המוסף הזה קוראים : שירות. להצליח להעניק ללקוחות ולצרכנים חווית שירות, הנאה ותועלת בכל מפגש מחדש – במטרה להמשיך להיות מובילים בשוק הישראלי, ולהיות שם תמיד בשבילכם.

אמנת השירות של חברת "סאלי אלקטריק" מבטאת את מחויבותנו להעניק ללקוח שירות איכותי ויעיל, מקצועי קשוב ואכפתי. שביעות רצונך היא ערך בעינינו. אנו נעשה כל מאמץ להבין נכונה את צרכיך ולהעניק לך מענה הולם ומקצועי. אנחנו מתחייבים לעמוד בהבטחותינו כלפיך, להתנהל בשקיפות ולשתף אותך בכל המידע בתהליך הטיפול במוצר שלך. לדאוג בכל עת לספק לך חווית שירות חיובית ומקצועית באדיבות ובסבלנות תוך הקשבה וכבוד, לעשות את מירב המאמצים כדי לקבל ממך חיוך. לספק לך הסבר והדרכה מקיפים, וללוות אותך בתהליך השירות לאורך כל הדרך.